Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 123ok. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các quy định được nêu dưới đây.
Đây là bản tóm tắt — không thay thế cho nội dung điều khoản đầy đủ bên dưới. Người dùng có nghĩa vụ đọc toàn văn điều khoản.
1.1. Trong tài liệu này, "123ok", "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "dịch vụ" đều chỉ website 123ok.bio và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua địa chỉ đó, bao gồm nhưng không giới hạn: 123ok Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe và Dự Đoán Màu.
1.2. "Người dùng", "thành viên", "người chơi" hoặc "bạn" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 123ok.
1.3. "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng 123ok, dùng để truy cập, đặt cược, nạp tiền, rút tiền và nhận các ưu đãi từ 123ok.
1.4. "Số dư tài khoản" bao gồm tiền thật (real money) và tiền thưởng (bonus). Hai loại số dư này có quy tắc sử dụng và rút tiền khác nhau được nêu rõ trong các điều khoản liên quan.
1.5. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 123ok, bất kể vị trí địa lý, thiết bị sử dụng hay phương thức truy cập.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này có thể thay đổi theo thời gian. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải tại trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.
2.1. Để sử dụng dịch vụ của 123ok, người dùng phải hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: tên đăng nhập duy nhất, địa chỉ email hoặc số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam, và mật khẩu đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu của 123ok.
2.2. Người dùng cam kết rằng tất cả thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ là trung thực, chính xác và thuộc về bản thân. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến chấm dứt tài khoản và có thể bị truy cứu pháp lý.
2.3. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà ở, phương thức thanh toán hoặc địa chỉ email chỉ được phép liên kết với một (01) tài khoản 123ok duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng VPN, thông tin giả mạo, hoặc nhờ người thân đăng ký hộ — đều bị xem là vi phạm.
2.4. 123ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú, hoặc bằng chứng quyền sở hữu phương thức thanh toán.
2.5. Tài khoản 123ok là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu trách nhiệm toàn phần đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
3.1. Bằng việc đăng ký tài khoản 123ok, người dùng tuyên bố và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết các điều khoản này, và việc sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bản thân người dùng.
3.2. 123ok nghiêm cấm và tích cực phòng ngừa trẻ vị thành niên truy cập dịch vụ. Các biện pháp bảo vệ bao gồm: xác minh tuổi khi đăng ký, kiểm tra ngẫu nhiên hồ sơ tài khoản, và xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền.
3.3. Nếu 123ok xác định người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật đã nạp) có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra, và 123ok có thể thông báo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
3.4. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản 123ok, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]
4.1. Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản 123ok thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng nội địa lớn khác; và tiền kỹ thuật số USDT theo tỷ giá cập nhật tại thời điểm giao dịch.
4.2. Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn nạp tối đa cho mỗi giao dịch; tuy nhiên, các giao dịch vượt 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định chống rửa tiền.
4.3. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì (ngay khi ngân hàng/ví điện tử xác nhận). Trong trường hợp nạp tiền nhưng số dư không cập nhật sau 10 phút, người chơi cần liên hệ CSKH kèm bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình biên lai).
4.4. 123ok không tính phí xử lý cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, người chơi có thể phải chịu phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử — đây là phí độc lập ngoài tầm kiểm soát của 123ok.
4.5. Tất cả số tiền nạp vào tài khoản 123ok phải xuất phát từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng. 123ok nghiêm cấm sử dụng dịch vụ để rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
Quan trọng: Chỉ nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ người dùng. Nạp tiền qua tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến khóa tài khoản trong quá trình điều tra.
5.1. Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào trong ngày (24/7), với điều kiện số dư tiền thật đáp ứng mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được nêu tại điều khoản khuyến mãi tương ứng.
5.2. 123ok cam kết xử lý yêu cầu rút tiền qua MoMo và ZaloPay trong vòng 3 phút kể từ khi hệ thống chấp thuận yêu cầu. Đối với chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ tùy thuộc vào giờ làm việc của ngân hàng và các ngày lễ, Tết.
5.3. Không có giới hạn số lần rút tiền mỗi ngày. Giao dịch rút tiền không tính phí xử lý từ phía 123ok. Người chơi hoàn toàn nhận đúng số tiền yêu cầu rút về phương thức thanh toán của mình.
5.4. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới tên tài khoản 123ok của người chơi. Yêu cầu rút về tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.
5.5. 123ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường, nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi gian lận.
5.6. Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản, 123ok có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền trong khi tiến hành điều tra. Thời gian điều tra tối đa là 30 ngày làm việc.
6.1. Mỗi sản phẩm tại 123ok (Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe, Dự Đoán Màu) có luật chơi và mức cược riêng biệt. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi của từng sản phẩm trước khi tham gia. 123ok không hoàn trả tiền cược do người chơi đặt nhầm hoặc hiểu sai luật chơi.
6.2. Một khi lệnh đặt cược đã được hệ thống xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được 123ok xác nhận. Kết quả từ hệ thống kỹ thuật của 123ok là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
6.3. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến một hoặc nhiều ván chơi, 123ok có quyền tuyên bố ván chơi đó vô hiệu và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định này là quyết định cuối cùng của 123ok.
6.4. Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ kỹ thuật bên ngoài, hoặc bất kỳ phương pháp khai thác lỗ hổng hệ thống nào nhằm giành lợi thế không công bằng. Vi phạm dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
6.5. Kết quả Jackpot và thưởng lớn sẽ được xác minh trong vòng 72 giờ trước khi ghi vào tài khoản. Quá trình này nhằm đảm bảo tính hợp lệ và ngăn chặn gian lận. Người chơi sẽ được thông báo qua email khi quá trình xác minh hoàn tất.
7.1. 123ok thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm: thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè, giải đấu và các ưu đãi đặc biệt theo dịp. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể khi chương trình được kích hoạt.
7.2. Vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng phải hoàn thành số vòng cược được quy định trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược x20 yêu cầu người chơi phải đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ (có thể là nhiều ván nhỏ) trước khi rút số tiền thưởng đó. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
7.3. Khi tài khoản có cả tiền thật và tiền thưởng, mặc định hệ thống sẽ sử dụng tiền thật trước cho các lệnh đặt cược. Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi tiền thật đã hết hoặc theo cấu hình ưu tiên được chỉ định trong từng chương trình.
7.4. 123ok có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện người chơi cố ý lạm dụng khuyến mãi thông qua: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, thực hiện các mẫu đặt cược bất thường chỉ nhằm đáp ứng vòng cược mà không chấp nhận rủi ro thực sự.
7.5. Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, trừ khi được nêu rõ khác. Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho giao dịch nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đăng ký.
Lời khuyên: Luôn đọc kỹ điều kiện vòng cược của mỗi chương trình khuyến mãi trước khi chấp nhận. Một số khuyến mãi có điều kiện vòng cược cao có thể không phù hợp với phong cách chơi của bạn.
8.1. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 123ok:
8.2. Tùy theo mức độ vi phạm, 123ok sẽ áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau: cảnh báo chính thức qua email; tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra; khóa tài khoản vĩnh viễn; tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng; thông báo với cơ quan chức năng trong trường hợp vi phạm pháp luật.
Cảnh báo: 123ok sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được ghi nhận và phân tích. Không có vi phạm nào thoát khỏi tầm kiểm soát của hệ thống.
9.1. 123ok cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Giải trí tại 123ok nên là hoạt động vui vẻ, có kiểm soát — không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn nhận thấy hành vi cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ ngay lập tức.
9.2. Các công cụ tự bảo vệ có sẵn trong tài khoản 123ok bao gồm:
9.3. Để sử dụng các công cụ nêu trên, người chơi truy cập phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp CSKH. Mọi yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.
9.4. Thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết về chơi có trách nhiệm có tại trang Chơi có trách nhiệm của 123ok. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi đọc nội dung này định kỳ.
10.1. Dịch vụ của 123ok được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). 123ok không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng người dùng.
10.2. 123ok không chịu trách nhiệm đối với: thua lỗ tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược; quyết định đặt cược của người chơi và hậu quả tài chính của các quyết định đó; mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị của người chơi trong lúc đang chơi; tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc các tổn thất hậu quả khác.
10.3. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống từ phía 123ok dẫn đến thiệt hại cho người chơi, trách nhiệm bồi thường của 123ok giới hạn ở mức hoàn trả tiền cược trong ván bị ảnh hưởng — không bao gồm lợi nhuận giả định hoặc tiền thưởng kỳ vọng.
11.1. Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua email [email protected]. Yêu cầu được xử lý trong 24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính người chơi. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản đang xử lý) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đăng ký.
11.2. 123ok có quyền chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng; hoạt động gian lận được xác nhận; tài khoản không hoạt động liên tục hơn 24 tháng với số dư bằng 0; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
11.3. Sau khi tài khoản bị đóng, người chơi không được đăng ký tài khoản mới mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 123ok (áp dụng cho trường hợp vi phạm điều khoản). Người chơi tự nguyện đóng tài khoản có thể đăng ký tài khoản mới sau 30 ngày.
12.1. 123ok có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
12.2. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để theo dõi các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là đồng ý với toàn bộ nội dung đã thay đổi.
12.3. Trong trường hợp người chơi không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
13.1. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật áp dụng tại phạm vi hoạt động của 123ok. Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
13.2. Mọi tranh chấp phát sinh giữa người chơi và 123ok sẽ được giải quyết theo trình tự ưu tiên sau: (1) thương lượng trực tiếp thông qua kênh CSKH chính thức; (2) hòa giải với sự tham gia của bên thứ ba độc lập nếu thương lượng không thành; (3) khiếu nại chính thức qua email có ký tên và đầy đủ thông tin xác minh danh tính.
13.3. Thời hạn khiếu nại: người chơi phải nộp khiếu nại trong vòng 90 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện cần khiếu nại. Khiếu nại nộp sau thời hạn này có thể không được xem xét.
14.1. Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu làm rõ về nội dung Điều khoản & Điều kiện này vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của 123ok qua các kênh chính thức sau:
14.2. Khi liên hệ về vấn đề pháp lý hoặc tranh chấp, vui lòng cung cấp: tên tài khoản 123ok, địa chỉ email đăng ký, mô tả chi tiết vấn đề, và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch) để được hỗ trợ nhanh nhất.
14.3. Đội ngũ CSKH của 123ok phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt, hiểu rõ bối cảnh văn hóa và pháp lý tại Việt Nam — người chơi không cần lo ngại rào cản ngôn ngữ khi cần được hỗ trợ.
Xác nhận đồng ý: Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 123ok, bạn xác nhận rằng: bạn đã đọc và hiểu toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này; bạn đủ 18 tuổi và có đầy đủ tư cách pháp lý để đồng ý; và bạn tự nguyện ràng buộc bởi tất cả quy định được nêu trong tài liệu này. Ngày có hiệu lực: 01/01/2026.
Đăng ký tài khoản 123ok miễn phí trong 60 giây và trải nghiệm ngay casino live, nổ hũ, đá gà cùng hàng trăm game đổi thưởng đỉnh cao. Nạp rút siêu tốc qua MoMo và ZaloPay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đọc thêm tại Chơi có trách nhiệm và Chính sách bảo mật.